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SWICA Gesundheitsorganisation

SWICA Gesundheitsorganisation

Römerstrasse 38
8401 Winterthur

04.11.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Gesundheitsberater (m/w) 60% - 100%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 04.11.2019

  • Teilzeitstelle 60-100%

Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Die Ärzte und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte. Zur Verstärkung unserer Teams in Winterthur und Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Suchen Sie eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre fundierten medizinischen Kenntnisse sowie Ihre Fremdsprachen täglich einsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Telefonische Beratung unserer Kunden rund um das Thema Gesundheit Sicherstellung eines kompetenten und professionellen Kundenerlebnisses am Telefon Weiterleitung der Anliegen und erste Triage der Anliegen in enger Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam Saubere und vollständige Erfassung und Dokumentation der getätigten Beratungen Gegenseitige Unterstützung der verschiedenen Teams und Zusammenarbeit mit unseren Ärzten sowie externen Leistungserbringern Stetige Weiterentwicklung unseren bestehenden Versichertenservices und unserer Prozessen Abgeschlossene Berufsausbildung als medizinische PraxisassistentIn, PharmaassistentIn oder Pflegefachmann/frau DNII Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens drei Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden sind Voraussetzung Sie zählen Teamfähigkeit, Kommunikation und Einfühlungsvermögen zu Ihren Stärken Rasche Auffassungsgabe, flexibel und belastbar Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>santé24 - Meine neue Herausforderung</h3> Ihre Schweizer Telemedizin ist der erste Ansprechpartner bei allen Fragen rund um die Gesundheit. Medizinische Hilfe immer und überall: Die Ärzte und das medizinische Fachpersonal von santé24 stehen bei allen Fragen zu Prävention, Krankheit, Unfall und Mutterschaft rund um die Uhr zur Verfügung. Wir setzen mit Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da. Winterthur & Basel
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12.11.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Fachspezialist Qualitätssicherung (m/w) 100%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 12.11.2019

  • Vollzeitstelle

Einmal rund um die Schweiz bitte! Als Fachspezialist Qualitätssicherung besuchen Sie mit Ihrem Team sämtliche SWICA Standorte schweizweit und prüfen vor Ort unsere Leistungsabwicklung auf Herz und Nieren. Dabei beziehen Sie sich stets auf gesetzliche Grundlagen und unsere internen Prozesse. Mit Ihrer Präzision, Genauigkeit und Ihrem in die Tiefe gehenden Know-how im Bereich Krankentaggeld und UVG, erkennen Sie Unstimmigkeiten sofort und können Lösungsvorschläge zur Verbesserung anbringen. Evaluieren und Definieren von Schwerpunktthemen für die jährlichen QS-Audits in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Leistungen Erstellen von Prüflisten und Interviewfragen basierend auf den definierten Schwerpunktthemen Planen der Audits inkl. Einsatzplanung von Co-Auditoren zur Durchführung der Qualitätssicherung in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch Organisieren und Durchführen von Analysen und Audits bei unseren Aussenorganisationen in der ganzen Schweiz für die Bereiche Leistungsabwicklung Krankenpflege, Taggeld und UVG Beraten und Instruieren der Aussenorganisationen vor Ort sowie Erstellen von Audit-Berichten Sie verfügen über eine kaufmännische oder (para-)medizinische Grundausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Leistungsabwicklung von Krankentaggeld und/oder UVG Sie verfügen über eine hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und –Ort; aufgrund der Aufgaben in der ganzen Schweiz erfordert diese Position die Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit über das ganze Jahr Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert in einem kleinen Team Erfahrung als Auditor von Vorteil, jedoch nicht zwingend Ihr Deutsch ist stilsicher in Wort und Schrift, gute Sprachkenntnisse in Italienisch und/oder Französisch setzen wir voraus Die einzelnen Audits erstrecken sich über 3 bis 4 Wochen und finden in der Regel von Dienstag bis Donnerstag an einem SWICA Standort statt. Die übrigen Arbeitstage sowie jeweils eine Woche zwischen den Audits werden meistens im Home Office absolviert. Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3> Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen. Römerstrasse 38, 8400 Winterthur
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11.11.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Fachspezialist Produktemanagement Unternehmen (m/w) 100%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 11.11.2019

  • Vollzeitstelle

Im Team Produktemanagement gestalten wir die Produkte von morgen. Sie sind Dreh- und Angelpunkt der verschiedensten Abteilungen und Ansprechpartnern. Genau hier setzen Sie frische Impulse und sorgen für innovative, clevere und zukunftsorientierte Konzepte zur Steigerung unseres bestehenden Marktleistungsportfolios. Das ist genau Ihr Ding? Dann leben Sie Ihre Leidenschaft in einer Position, in welcher Sie SWICA mit Ihrer offenen und engagierten Persönlichkeit zum Erfolg führen. Werden Sie Teil unseres Teams! Laufende Marktanalyse: Kundenbedürfnisse, Marktentwicklungen, Konkurrenzverhalten, Innovationsbedarf, Akzeptanz des SWICA-Angebotes Erstellung von Produkte- und Dienstleitungskonzepten für das Unternehmensgeschäft im Rahmen der strategischen Zielsetzung von SWICA Aufbau und Entwicklung eines Ökosystems im Unternehmensgeschäft mit Synergien zum Privatkundengeschäft (B2B zu B2C) Produktebriefing für die interne und externe Kommunikation in Abstimmung mit dem Marketing Fachlicher Produktsupport für den Vertrieb sowie die Unternehmenskommunikation Selbständige Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen und Ableiten von Handlungsempfehlungen Sicherstellung der Aktualität und inhaltlichen Korrektheit von sämtlichen Dokumenten zum SWICA-Produktangebot (z.B. Produktbroschüren, Leistungsübersicht, Formulare, Webseite) Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der SWICA-Strategie für das Unternehmensgeschäft und Mitgestaltung der digitalen Transformation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich oder Studium in Betriebswirtschaft oder Marketing (FH, HF o.ä.) Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Unternehmensgeschäft zwingend, idealerweise als Produktmanager oder Projektleiter Analytisch denkende Person, die in hektischen Situationen nicht den Überblick und Humor verliert Kundenorientierte, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit Selbstständiges, sehr genaues und zuverlässiges Arbeiten Hohe IT Affinität und sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Applikationen Sehr gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch (Englischkenntnisse sind von Vorteil) Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3> Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen. Römerstrasse 38, 8400 Winterthur
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28.10.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Sachbearbeiter Digital Services (m/w) 100%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 28.10.2019

  • Vollzeitstelle

Begeistern Sie Apps und die digitale Welt? Dann sind Sie hier bei uns im Fachbereich Digital Services genau richtig. Wir erweitern unseren Fachbereich und suchen dafür eine aufgestellte, innovative und agile Persönlichkeit. Bereichern Sie mit Ihrem Engagement, ein junges und dynamisches Team, hier auf der Generaldirektion Winterthur. Bewirtschaftung und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der digitalen Services der SWICA in Zusammenarbeit mit der IT sowie externen Partnern. Mit Fokus auf die Gesundheitsplattform BENEVITA Beantwortung von Supportanfragen (Telefon und E-Mail) sowie Bearbeitung der Rezensionen im App- und Playstore Publishing für BENEVITA (Gestaltung von Texten, Bildern und anderen Formaten) Erstellen kurzer Texte sowie Unterstützung beim Aufbau des Content-Partner-Netzwerks Unterstützung bei der Schulung der Mitarbeitenden der Aussenorganisationen Marktsondierung und aufspüren neuer Trends Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie erste Erfahrungen in der Betreuung von Apps und digitalen Services Freude an der Bewirtschaftung digitaler Kanäle Interesse für die Themen Bewegung, Ernährung und Wohlbefinden Affinität für neue Technologien und Trends Hands-On-Mentalität, initiativ, zuverlässig und dienstleistungsorientiert Kenntnisse der Versicherungsbranche von Vorteil Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift ist zwingend. Idealerweise verfügen Sie über weitere Fremdsprachenkenntnisse in Französisch/Italienisch/Englisch Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3> Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen. Römerstrasse 38, 8400 Winterthur
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25.10.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Fachspezialist Vertrauensärztlicher Dienst (VAD) (m/w) 100%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 25.10.2019

  • Vollzeitstelle

Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten gerne Ihr gewonnenes Know-how im Bereich der Medizin täglich anwenden und stetig weiterentwickeln? Zudem bereitet Ihnen die Arbeit im Team grosse Freude und Sie schätzen das selbständige Arbeiten. Dann bereichern Sie unser Team hier auf der Generaldirektion Winterthur. Überprüfen und Bearbeiten von Kostengutsprachegesuchen von Ärzten, Spitälern und anderen Leistungserbringern in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt und der Leistungsabteilung Triage medizinischer und nicht medizinischer Berichte an verschiedene Abteilungen innerhalb SWICA Fachverantwortung für den Bereich VAD und erste Ansprechperson für sämtliche Fragen von internen Mitarbeitern im Bereich Leistungen Kontaktpflege zu Leistungserbringern und Behörden und Beratung unserer lokal tätigen Vertrauensärzte Stetige Verbesserung der SWICA internen Prozessen Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit sämtlichen Leistungsabteilungen der SWICA schweizweit Abgeschlossene Paramedizinische Ausbildung (Pharmaassistentin, MPA, Physiotherapie usw.) Selbständiges und zuverlässiges Arbeiten im vertrauensärztlichen Bereich Gute Kenntnisse des schweizerischen Krankenversicherungssystems von Vorteil Fundierte MS-Office-Kenntnisse Gute schriftliche und stilsichere Ausdrucksweise Selbständige, analytische und genaue Arbeitsweise Stilsicheres Deutsch, Französisch, Englisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3> Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen. Römerstrasse 38, 8400 Winterthur
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11.11.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Sachbearbeiter Administration Learning & Development (m/w) 90%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 11.11.2019

  • Teilzeitstelle 80-90%

Ihre Persönlichkeit und Frohnatur machen den Unterschied! Im Administrationsteam innerhalb der Abteilung Learning & Development koordinieren und planen Sie sämtliche Kurse für unsere Mitarbeitenden in der ganzen Schweiz. Sie sind Dreh- und Angelpunkt zwischen Teilnehmenden und Referenten. Durch Ihre offene und erfrischende Persönlichkeit erlangen Sie den Zugang zu den unterschiedlichen Anspruchsgruppen rasch und bleiben positiv in Erinnerung. Das ist genau Ihr Ding? Dann leben Sie Ihre Leidenschaft und begeistern Sie unsere Kursteilnehmenden und Referenten gleichermassen. Gesamte Abwicklung der Kursadministration (Einladungen, Buchungen, telefonische Beratungen, Korrespondenz, Auswertungen, etc.) Sicherstellung eines reibungslosen Kursbetriebs inkl. Vorbereitung und Einrichtung der Ausbildungsräume sowie Anleitung von Referenten Bereitstellen der Ausbildungsunterlagen und Vorbereiten von Hilfsmitteln und Unterlagen Kontrollieren und buchen von Rechnungen und Spesenabrechnungen Administrative Unterstützung in der Berufsbildung Sie haben sowohl eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung wie auch Berufserfahrung und sind ein erfahrener Profi in der Anwendung von MS Office Sie sind ein Teamplayer, der auch gerne selbständig arbeitet und Verantwortung übernimmt, Ihre Flexibilität und exakte Arbeitsweise zeichnen Sie dabei aus Ihre Dienstleistungsbereitschaft nutzen Sie, um effektiv auf die Bedürfnisse von Kunden einzugehen, diese kompetent zu begleiten und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln Sie haben Freude daran mit Menschen zu arbeiten und diese mit der Erledigung von administrativen Aufgaben zu unterstützen Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3> Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen. Römerstrasse 38, 8400 Winterthur
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22.10.2019

SWICA Gesundheitsorganisation

Senior Sachbearbeiter Leistungen Ambulant (m/w) 100%

  • SWICA Gesundheitsorganisation

  • 8401 Winterthur

  • 22.10.2019

  • Vollzeitstelle

Für unsere Abteilung Leistungen Privatkunden auf der Regionaldirektion Winterthur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine qualitätsorientierte und proaktive Persönlichkeit. Beurteilen und prüfen von komplexen Leistungsanfragen Ambulant Durchführen von fachlich komplexen Abklärungen und deren Dokumentation Bearbeitung von Spezialfällen und Reklamationen Veranlassen von vertrauensärztlichen Abklärungen Koordination von Fachentscheiden mit den anderen Fachbereichen, dem Vertrauensarzt, den beratenden Ärzten, den anderen internen Departementen, anderen Sozial- oder Privatversicherungsträgern, Leistungserbringern, Versicherten und Behörden Sicherstellen der korrekten EDV-technischen Verarbeitung von Leistungen sowie die Bewirtschaftung, Pflege und Verarbeitung von Daten in unseren Systemen Unterstützung bei der fachlichen Ausbildung der Mitarbeiter Sie verfügen über eine medizinische Grundausbildung (z. Bsp. medizinische Praxisassistentin, Pharmaassistentin, FaGe) Abschluss als Kranken- oder Sozialversicherungsfachmann/-frau Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen Ambulant bei einer Krankenversicherung Sie kennen sich in der medizinischen Terminologie aus und verfügen über gute Kenntnisse der anatomischen und physiologischen Grundlagen Flexible, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit Exakte und selbstständige Arbeitsweise Dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit kommunikativem Flair Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, zusätzliche Sprachkenntnisse in I/ F und/oder E sind von Vorteil Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum. <h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3> Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen. Konradstrasse 15, 8400 Winterthur
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